Ouvrez « Avancement physique » dans le chantier
RG Direction affiche le pourcentage global du chantier avec une barre de progression, puis le nombre de tâches terminées et celles exclues du calcul. Les lots et métiers disposent également de leurs propres pourcentages.
Mettez à jour la tâche selon la réalité du terrain
Les raccourcis permettent de positionner rapidement une tâche à 0 %, 25 %, 50 % ou 75 %, puis d’utiliser « Terminer 100 % » lorsqu’elle est réellement achevée. Une tâche terminée peut être « Réouvrir » si une reprise est nécessaire.
Utilisez le contrôle qualité indépendamment de l’avancement
Une tâche peut afficher « Non contrôlée », « À contrôler », « Validée » ou « Refusée ». Les actions « Qualité OK » et « Qualité refusée » permettent de distinguer réalisation et contrôle.
Utilisez le fil partagé uniquement pour le client
Dans la collaboration du chantier, la carte « Journal client » est décrite comme un fil partagé uniquement entre la Direction autorisée et le client de ce chantier.
Saisissez votre texte dans « Nouveau message », puis cliquez sur « Publier dans le journal ».
Publiez des informations compréhensibles par le client
Créez une « Nouvelle note chantier » pour l’interne
Les notes peuvent être visibles Direction uniquement ou Équipe autorisée. L’interface précise qu’elles ne sont jamais visibles dans RG Client et qu’une modification crée une nouvelle version au lieu d’effacer l’historique.
Le client suit le chantier dans « Mes chantiers »
RG Client propose « Mes chantiers » avec la promesse de suivre chaque affaire jusqu’à la réception, sans mélanger les sociétés. Le client ouvre ensuite « Suivi du chantier » pour retrouver son contexte et les informations partagées.
Gardez les deux flux cohérents
À retenir
- L’avancement physique est calculé depuis les tâches.
- Progression et qualité sont deux informations différentes.
- Le Journal client est un fil partagé Direction ↔ client.
- Les notes chantier internes ne sont jamais visibles dans RG Client.