← Tous les tutoriels
Tutoriel 11 / 20 · Prise en main

Créer, attribuer et suivre les tâches et sous-tâches

Un chantier devient réellement pilotable lorsque chaque tâche a le bon accès, les bonnes personnes et un découpage terrain compréhensible. RG CRM distingue l’accès au chantier, l’affectation à une tâche et le rôle de responsable.

Règle d’accès : une personne ou un prestataire doit d’abord avoir un accès explicite au chantier avant de pouvoir être affecté à ses tâches.
⏱ 5 à 15 min● Direction + Équipe✓ Chantier créé
1
Structure existante

Commencez par les tâches déjà générées

Ouvrez la fiche « Chantier » et parcourez ses lots, métiers et tâches. Après la création depuis un devis, une partie de la structure peut déjà exister : contrôlez-la avant de découper davantage le travail.

2
Accès chantier

Ouvrez « Accès & affectations »

La section « Accès & affectations » sépare les autorisations chantier des affectations de tâches. Utilisez « Ajouter un accès » pour autoriser une personne ou un prestataire.

LectureAccès de consultation.ContributeurPeut intervenir selon ses droits.ResponsableNiveau prévu pour piloter le périmètre autorisé.
Pour affecter une tâche : RG Direction demande d’abord un accès Contributeur ou Responsable.
3
Affectation

Cliquez sur « Affecter » sur la bonne tâche

Dans « Affectations des tâches », ouvrez la tâche voulue puis cliquez sur « Affecter ». Choisissez l’intervenant et son rôle sur cette tâche.

AffectéParticipe à l’exécution de la tâche.ResponsableDevient le responsable identifié de la tâche.

La fiche affiche ensuite « Affecté à la tâche » ou « Responsable de la tâche ». Une affectation peut être retirée avec l’action prévue.

4
Sous-tâches

Dépliez une tâche puis utilisez « Ajouter une sous-tâche »

Le détail d’une tâche peut contenir une liste de sous-tâches. Si elle est vide, RG CRM affiche « Aucune sous-tâche ». Cliquez sur « Ajouter une sous-tâche », saisissez un libellé précis puis « Ajouter ».

Exemple donné dans l’interface : « Contrôler les niveaux ». Une bonne sous-tâche décrit une action vérifiable sur le terrain.
5
Maintenance

Modifiez ou supprimez une sous-tâche si la préparation évolue

Le menu « Actions sous-tâche » propose « Modifier » et « Supprimer ». La modification ouvre « Modifier la sous-tâche » puis « Enregistrer ». Une suppression demande une confirmation.

Évitez les doublons : modifiez une sous-tâche existante lorsque seul son libellé évolue au lieu d’en créer une deuxième presque identique.
6
Exécution

Cochez les sous-tâches réellement terminées

Chaque sous-tâche autorisée possède une case à cocher. Une fois terminée, elle apparaît barrée. Elle peut être repassée non terminée lorsque les droits le permettent.

Dans RG Équipe, les collaborateurs retrouvent leurs tâches affectées depuis « Tâches » et leur tableau de bord « Mes tâches ».

7
Progression

Ne confondez pas sous-tâche cochée et tâche principale terminée

Les sous-tâches servent au découpage opérationnel. L’avancement physique de la tâche principale possède son propre suivi, que vous utiliserez dans le tutoriel 13, jusqu’à l’action « Terminer 100 % ».

8
Checklist

Vérifiez l’organisation avant de planifier

Avant le tutoriel 12✓ Les tâches utiles sont présentes✓ Les accès chantier sont explicites✓ Chaque tâche importante possède ses affectations✓ Le responsable est identifié quand nécessaire✓ Les sous-tâches décrivent des actions terrain claires✓ Les doublons ont été évités

À retenir

  • Accès chantier et affectation de tâche sont deux niveaux différents.
  • Un accès Contributeur ou Responsable est nécessaire avant l’affectation.
  • Une tâche peut avoir des personnes affectées et un responsable.
  • Les sous-tâches peuvent être ajoutées, renommées, cochées et supprimées selon les droits.
  • La progression de la tâche principale reste distincte du simple cochage des sous-tâches.