Prospect & premier contact
Centraliser le prospect, ses coordonnées, son besoin, ses échanges et les premières pièces sans créer un nouveau silo.
- Coordonnées et société
- Besoin / demande
- Notes et historique
- Documents reçus
- Prochaine action
La promesse du Roadbook n’est pas d’ajouter un logiciel de plus : elle est de faire circuler la même information utile entre le commercial, le métré, le devis, le chantier, le terrain, le client et le pilotage.
Une cote relevée sur chantier peut servir au devis puis à la préparation. Une photo peut documenter un relevé, une réserve ou un suivi client. Une heure saisie sur le terrain peut alimenter le suivi économique.
Chaque réutilisation reste soumise au rôle, à la société et au chantier concernés.
Centraliser le prospect, ses coordonnées, son besoin, ses échanges et les premières pièces sans créer un nouveau silo.
Transformer le prospect en client, préparer le projet et ouvrir ou lier son accès client lorsque l’entreprise souhaite l’inviter.
Capturer les informations réellement nécessaires au chiffrage : lot, métier, tâche, dimensions, état du support, contraintes, options et photos techniques.
Réutiliser le relevé pour construire le prix, rendre visibles coût de revient et marge, comparer des variantes et garder la maîtrise de la décision commerciale.
Préparer les versions du devis, les pièces utiles et le parcours de validation. Signature électronique, acompte et validation client font partie du périmètre cible du Roadbook.
Créer le chantier opérationnel, ses lots et tâches, affecter les personnes, partager les documents nécessaires et rendre les responsabilités explicites.
Le terrain retrouve les bonnes tâches et remonte le réel : avancement, photos, relevés complémentaires, réserves, notes, comptes rendus et temps.
L’entreprise choisit les informations visibles. Le client retrouve journal, photos, documents, prochaines étapes et demandes de validation dans le contexte du bon chantier.
Comparer le prévu et le réel avec les heures, achats, factures fournisseurs, coûts et marges afin de comprendre la performance du chantier sans reconstruire les données après coup.
Conserver le même fil de projet pour la réception, les réserves, leur levée, les documents de fin de chantier puis le SAV et l’historique après travaux.
RG CRM 2 est en développement. Certaines briques sont déjà fondées techniquement, d’autres sont prévues ou en conception. Le site présente le périmètre cible sans transformer une fonction future en fonction déjà disponible.
La roadmap publique regroupe les chantiers produit issus du Roadbook.